Palautus ja vaihto
BARONSilla olemme tehneet palauttamisen helpoksi ja vaivattomaksi, halusitpa sitten vaihtaa tuotteen tai peruuttaa ostoksesi.
Vaihdon yhteydessä palautus on – palautusportaalimme kautta – aina ilmainen, joten voit löytää täydellisen istuvuuden ilman lisäkustannuksia. Jos haluat henkilökohtaisen vaihdon, olemme aina valmiina auttamaan sinua myymälässämme Pilestræde 52:ssa.
Jos peruutat ostoksesi ja haluat hyvityksen, perimme 50 kr:n toimitusmaksun palautusportaalimme käytöstä.
Sinulla on oikeus palauttaa uudet, käyttämättömät tuotteet 30 päivän kuluessa – ja jos olet BARONS Club -jäsen, saat jopa 100 päivän palautusoikeuden! Huomaa, että Archive Store -myymälästämme ostettujen tuotteiden palautusoikeus on 14 päivää, olitpa jäsen tai et.
Huomioithan, että jos tuote osoittaa käytön merkkejä, jotka vähentävät sen arvoa, palautusoikeus raukeaa.
Lahjat (PALAUTUS): Klikkaa aloita palautus ja valitse 'Lahjan palautus'.
ALOITA PALAUTUS
On mahdollista palauttaa ja vaihtaa tuotteita ilmaiseksi myymälässämme Pilestrædessä. Jos haluat vaihtaa tuotteen, edellyttää se, että haluamasi vaihtotuote on varastossa myymälässä. Voit tarkistaa varastotilanteen verkkosivustolla kyseisen tuotteen kohdalta.
Ei ole MAHDOLLISTA palauttaa tai vaihtaa verkkokaupasta ostettuja tuotteita Magasinin osastollamme. Emme myöskään tarjoa vaihtoja tai palautuksia Magasinista ostetuille tuotteille.
Jos olet saanut tuotteen lahjaksi, seuraa alla olevaa ohjetta:
1. Luo ilmainen lähetysetiketti tästä linkistä.
2. Saat lähetysetiketin, jonka voit tulostaa ja kiinnittää pakettiin. Huomaa, että sinulla on mahdollisuus ladata QR-koodi, jonka voit vain skannauttaa pakettikaupassa, jolloin he tulostavat lähetysetiketin puolestasi.
3. Tulosta ja täytä palautuslomake koskien vaihtoa tai hyvitystä. Pyydämme sinua merkitsemään oman toimitusosoitteesi, sähköpostisi ja puhelinnumerosi suoraan palautuslomakkeeseen, jotta voimme lähettää tuotteen sinulle tällä kertaa.
4. Pakettisi tulee toimittaa lähimpään GLS-pakettikauppaan – Muista aina saada kuitti toimituksestasi.
5. Heti kun olemme vastaanottaneet palautuspakettisi, palautuksesi käsitellään.
Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customer@barons.dk, jos sinulla on kysyttävää palautuksesta tai vaihdosta.
Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: customer@barons.dk tai chat-ikonimme kautta, jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai vaihdoista.
Olemme valmiina ma-pe klo 9-16.