Palautus ja vaihto
BARONSilla olemme tehneet palauttamisen helpoksi ja vaivattomaksi, riippumatta siitä, haluatko vaihtaa tuotteen vai peruuttaa ostoksesi.
Vaihdon yhteydessä palautuslähetys – palautusportaalimme kautta – on aina ilmainen, joten voit löytää täydellisen istuvuuden ilman lisäkustannuksia. Jos haluat henkilökohtaisen vaihdon, olemme aina valmiina auttamaan sinua fyysisessä myymälässämme Pilestræde 52:ssa.
Jos peruutat ostoksesi ja haluat hyvityksen, perimme 50 kr. lähetysmaksun palautusportaalimme käytöstä.
Sinulla on oikeus palauttaa uudet, käyttämättömät tuotteet 30 päivän kuluessa – ja jos olet BARONS Club -jäsen, saat jopa 100 päivän palautusoikeuden! Huomaa, että tuotteilla, jotka on ostettu Archive Store -myymälästämme, on 14 päivän palautusoikeus, olitpa jäsen tai et.
Huomioi, että jos tuote osoittaa käytön merkkejä, jotka vähentävät sen arvoa, palautusoikeus raukeaa.
Lahjat (PALAUTUS): Klikkaa aloita palautus ja valitse 'Lahjan palautus'.
Tanska:
ALOITA PALAUTUS
Ruotsi:
Ruotsiin tilattujen tilausten osalta portaali riippuu tilausnumerostasi.
Tilausnumero ALKAA "SE"
Tilattu ennen maanantaita 30/3-2026
Käytä tätä portaalia: ALOITA PALAUTUS
Tilausnumero EI ALA "SE"
Tilattu tiistain 30/3-2026 jälkeen
Käytä tätä portaalia: ALOITA PALAUTUS
Hollanti:
Hollantiin tilattujen tilausten osalta portaali riippuu tilausnumerostasi ja tilausajankohdasta:
Tilausnumero ALKAA "NL"
Tilattu ennen tiistaita 24/3-2026 klo 12.30.
Käytä tätä portaalia: ALOITA PALAUTUS
Tilausnumero EI ALA "NL"
Tilattu tiistain 24/3-2026 jälkeen klo 12.30.
Käytä tätä portaalia: ALOITA PALAUTUS
Norja:
Norjaan tilattujen tilausten osalta portaali riippuu tilausnumerostasi ja tilausajankohdasta:
Tilausnumero ALKAA "NO"
Tilattu ennen tiistaita 07/4-2026 klo 12.30.
Käytä tätä portaalia: ALOITA PALAUTUS
Tilausnumero EI ALA "NO"
Tilattu tiistain 07/4-2026 jälkeen klo 12.30.
Käytä tätä portaalia: ALOITA PALAUTUS
On mahdollista palauttaa ja vaihtaa tuotteita ilmaiseksi myymälässämme Pilestrædessä. Jos haluat vaihtaa tuotteen, edellyttää se, että haluamasi vaihtotuote on varastossa myymälässä. Voit tarkistaa varastotilanteen verkkosivustolla kyseisen tuotteen kohdalta.
Ei ole MAHDOLLISTA palauttaa tai vaihtaa verkkokaupasta ostettuja tuotteita Magasinin osastollamme. Emme myöskään tarjoa vaihtoja tai palautuksia Magasinista ostetuille tuotteille.
Jos olet saanut tuotteen lahjaksi, seuraa alla olevaa ohjetta:
1. Luo ilmainen lähetysetiketti tästä linkistä.
2. Saat lähetysetiketin, jonka voit tulostaa ja kiinnittää pakettiin. Huomaa, että sinulla on mahdollisuus ladata QR-koodi, jonka voit vain skannauttaa pakettikaupassa, jolloin he tulostavat lähetysetiketin puolestasi.
3. Tulosta ja täytä palautuslomake koskien vaihtoa tai hyvitystä. Pyydämme sinua merkitsemään oman toimitusosoitteesi, sähköpostisi ja puhelinnumerosi suoraan palautuslomakkeeseen, jotta voimme lähettää tuotteen sinulle tällä kertaa.
4. Pakettisi tulee toimittaa lähimpään GLS-pakettikauppaan – Muista aina saada kuitti toimituksestasi.
5. Heti kun olemme vastaanottaneet palautuspakettisi, palautuksesi käsitellään.
Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customer@barons.dk, jos sinulla on kysyttävää palautuksesta tai vaihdosta.
Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: customer@barons.dk tai chat-ikonimme kautta, jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai vaihdoista.
Olemme valmiina ma-pe klo 9-16.